Und hier noch ein wenig zum Versand:
VERSANDBEDINGUNGEN (ein Überblick. Für Deutschland wie Ausland werden Euch die genauen Transportkosten jeweils mit der Order ermittelt) etc.
In unserem Webshop werden die genannten Preise in Euro inkl. MWSt. (zur Zeit 19%, bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften etc.) berechnet. Hinzu kommen gegebenenfalls Versand- und Nachnahmekosten.
Die Bezahlung der Ware kann erfolgen per:
Nachnahme,
Überweisung oder Bankeinzug (Lastschrift).
Lieferung für Deutschland
Es besteht die Wahlmöglichkeit zwischen Hermes und DHL (Deutsche Post).
Transportschäden
Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, hat er bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmer die Beschädigung schriftlich bestätigen zu lassen oder uns unverzüglich eine schriftliche Mitteilung zu machen, dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, müssen uns unverzüglich schriftlich gemeldet werden. Die Beanstandung ist nicht mehr zulässig, wenn dem Verkäufer ein Nachprüfen der beanstandeten Ware nicht mehr möglich ist oder eine fristgerechte schriftliche Mängelanzeige unterblieben ist.
Eigentumsvorbehalt
1. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur völligen Bezahlung vor. Der Kunde ist verpflichtet, uns jeden Wechsel seines Wohnortes/ Geschäftssitzes unverzüglich anzuzeigen, solange noch Forderungen wegen gelieferter Waren offen stehen oder die Waren noch nicht geliefert worden sind. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen.
2. Zugriffe Dritter auf die uns noch gehörenden Erzeugnisse und Forderungen sind vom Kunden unverzüglich mitzuteilen.
3. Dabei hat der Kunde die Kosten all der Maßnahmen zu tragen, die uns zur Beseitigung solcher Zugriffe geeignet erscheinen; dies gilt insbesondere für Kosten von den Interventionsprozessen.
4. Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache wird stets für uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen nicht uns gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den bearbeiteten Gegenständen zur Zeit der Bearbeitung.
Bei Fragen:
E-Mail: order@hellionrecords.de
Telefon: 0 48 21 641837
Telefax: 0 48 21 6 24 80
Auslandssendungen:
Die Versandart Nachnahme können wir leider nur für das Inland anbieten. Das heißt also, daß sämtliche Auslandsbestellungen per Vorauskasse getätigt werden müssen.
Für Auslandsbestellungen gibt es keine Portofreigrenze, d.h. Porto fällt immer an und muß bezahlt werden, ferner gibt es keine Auslandsnachnahme.
Für den Fall der Fälle: Defekte Tonträger werden wir überprüfen und imfalle einer berechtigten Reklamation umtauschen – bei CDs überprüft dies selber erstmal auf ein oder zwei weiteren Playern.
Bitte beachtet die korrekte Postanschrift für Briefpost: Jürgen Hegewald, Postfach 1445, 25504 Itzehoe. Für Warensendungen, Pakete etc.: Sandberg 13, 25524 Itzehoe. Was auch immer an uns geschickt wird: Bitte schreibt deutlich, vor allem die Adresse (Blockbuchstaben).
Bei telefonischen Bestellungen ist ein Bestellwert von 25 EURO erstrebenswert (simple Begründung: Kosten / Nutzen Verhältnis). Bitte gebt immer klar und deutlich die Formate (CD/LP/Single =7″/Maxi=12″ usw.) an, um Mißverständnisse zu vermeiden (explizit: 7″: kleine Vinylschallplatte = Single, 12″: große Vinylschallplatte = Maxi-single, LP = Vinylalbum). Wir können dafür sonst keine Gewähr geben. Für telefonische Bestellungen sind ausschließlich die Tel. Nummern auf der Katalogvorderseite zu verwenden, also z.B. 04821-641837.
Wir sind durchaus interessiert an
a) Eigenpressungen (LPs, CDs) – falls jemand also eine Band hat… (siehe oben),
b) Sammlungen – wenn also jemand seine Schätze loswerden will, Liste mit Preisvorstellung (bitte keine Sachen ohne Preise anbieten!) schicken,
c) Händlerbestellungen (sind ebenfalls willkommen).